ERP Proje Yönetişimi: Uzmanlık Çerçevesi
Bu sayfa ERP proje yönetimini hizmet tanıtımı olarak değil, neden kritik olduğu ve nerede kırıldığı üzerinden çerçeveliyor. Steering, go-live ve karar düzeni odaklı bir bakış.
Bu alan neden kritik?
ERP projeleri sadece yazılım teslimi değil; kapsam, zaman ve karar disiplininin bir arada yürütülmesidir. Yönetişim zayıfsa, sponsor geç devreye girerse veya go-live hazırlığı son ana bırakılırsa proje sapar.
Bu alanı kritik görmemin nedeni: sahada gördüğüm başarısızlıkların çoğu teknik değil, karar düzeni ve teslimat disipliniyle ilgili.
En sık görülen kırılma noktaları
- Sponsor ve karar verenler geç devreye girer; kritik kararlar ertelenir.
- Kapsam ve kabul kriterleri yazılı değildir; sürekli ek talepler planı bozar.
- Steering toplantı düzeni yoktur veya karar üretmez; sadece bilgi sunulur.
- Go-live ve cutover disiplini son haftaya sıkışır; risk ertelenir.
- RAID ve change control kayıt altına alınmaz; sözlü onay yeterli sanılır.
Saha gözlemleri
Projelerin büyük kısmında sorun yazılım değil; kararın nerede, ne zaman, kim tarafından alınacağının belirsizliği. Görünürlük ve karar kaydı olmadan sponsor hizalaması da dağılıyor. Bu alanı bu yüzden yönetişim ve disiplin merceğinden çerçeveliyorum.
Yönetim seviyesinde neden önemlidir?
- Sponsor doğru aralıklarla projeyi görmeli ve açık kararlar almalı.
- Karar kaydı ve sorumluluk yazılı olmalı; sözlü onay yeterli değil.
- Risk ve sapma erken görünür olmalı; rapor üretmek değil, karar üretmek amaç.
- Go-live ve cutover disiplini önceden tanımlı olmalı; son haftaya bırakılmamalı.
Hangi disiplinler / çıktılar gerekir?
- Steering committee düzeni ve sabit gündem.
- RAID (Risk, Assumption, Issue, Decision) kaydı ve sahiplik.
- Change control süreci ve etki analizi.
- Go-live / cutover planı ve rollback kuralı.
- Hypercare dönemi ve sahiplik devri tanımı.