Profesyonel Proje / Kamu Sağlığı
Kamu Hastaneleri Birlikleri – Kurumsal Yönetim Sistemleri
Dağıtık sağlık tesisi taleplerini ortak satınalma, stok ve mali kontrol yapısında birleştiren kurumsal uygulama ailesi
Kamu Hastaneleri Birlikleri için geliştirilen Kurumsal Yönetim Sistemleri; sağlık tesislerinden gelen dağıtık ihtiyaçları ortak satınalma, stok, bütçe ve mali kontrol yapısı içinde birleştiren çoklu kamu sağlık programıydı.
2012–2017 arasında Fastsoft A.Ş. bünyesinde Proje Yönetim Birim Yöneticisi olarak; analizden tasarıma, geliştirme ekibi koordinasyonundan uygulama, test, eğitim, canlıya geçiş ve saha desteğine uzanan teslimat yaşam döngüsünde doğrudan görev aldım.
Doğrudan sorumluluk alanı
- Analiz, süreç tasarımı ve iş birimleriyle çözüm netleştirme
- Geliştirme ekibi koordinasyonu, uygulama ve test yönetimi
- Eğitim, canlıya geçiş ve saha destek sürecinin yönetimi
- Merkezi standart ile yerel tesis ihtiyaçları arasındaki uyarlamaların izlenmesi
Çözülen operasyonel problem
Sağlık tesislerinde oluşan malzeme, hizmet ve kaynak ihtiyaçlarının dağınık biçimde ilerlemesi; satınalma, stok, bütçe ve mali kontrol adımlarında ortak görünürlüğü zorlaştırıyordu.
Kurumsal yapı; tesis taleplerinin bir araya getirilmesini, uygun stok veya bütçe kontrolünden geçirilmesini, satınalma yöntemiyle sonuçlandırılmasını ve ilgili tesis ya da depoya kontrollü dağıtımını destekleyecek biçimde tasarlandı.
HYS süreç akışı
- 1Sağlık tesisi talebi
- 2Birlik düzeyinde konsolidasyon
- 3Stok / bütçe kontrolü
- 4Satınalma yöntemi
- 5Teslim ve dağıtım
- 6Mali süreç ve raporlama
Hastane Yönetim Sistemi (HYS)
HYS, sağlık tesislerinin ihtiyaçları ile birlik düzeyindeki tedarik, stok ve mali kontrol süreçlerini aynı yönetim çerçevesinde buluşturdu.
Talep ve ihtiyaç yönetimi
Sağlık tesislerinden talep toplama, ihtiyaçların konsolidasyonu ve gerekli onay akışları.
Stok, lojistik ve depo
Stok hareketleri, depo süreçleri, ihtiyaç fazlası ve tesisler arası malzeme transferi.
Satınalma ve ihale
İhtiyaç listeleri, yaklaşık maliyet, piyasa araştırması, doğrudan temin, ihale ve sözleşme akışları.
Bütçe ve mali kontrol
Ödenek, bütçe, harcama ve mali kontrol adımlarının operasyonel süreçle bağlantısı.
Muhasebe ve finans
Tahakkuk, ödeme, muhasebe entegrasyonu, gider ve gelir takipleri.
Raporlama ve karar destek
Merkez ve saha için operasyonel görünürlük sağlayan yönetim raporları ve analizler.
İnsan Kaynakları Bilgi Sistemi (İKBS)
Personel bilgi yönetimi
Personel kartları, unvan, görev, kadro ve organizasyon yapısının yönetimi.
İzin ve özlük işlemleri
İzin, özlük, görevlendirme ve ilgili işlem akışlarının takibi.
Performans ve değerlendirme
Personel ve organizasyon görünürlüğünü destekleyen değerlendirme süreçleri.
Raporlama
Yönetim için insan kaynağı görünürlüğü ve işlem raporları.
Diğer modüller
Finans, muhasebe, sabit kıymet, karar destek ve kurum içi bilgi paylaşımı gibi modüller; kurumsal işletim ihtiyaçlarını tamamlayan uygulama alanları olarak ele alındı. Her modül, ilgili kurumun süreç, yetki ve raporlama ihtiyacına göre uyarlanıyordu.
Taşınan deneyim
- Kamu sağlık süreçlerinde merkezi standardı korurken yerel uyarlamayı yönetmek
- Tesis, birlik ve merkez seviyelerinin karar ve veri ihtiyaçlarını birlikte okumak
- Analiz, geliştirme, eğitim ve canlı kullanım arasındaki bağı teslimat yönetiminin parçası görmek
- Dağıtık kullanıcı yapılarında saha geri bildirimini kalıcı iyileştirme girdisine dönüştürmek
Saha ve uygulama ağı
Çalışma, merkez tasarımının yalnızca yazılım fonksiyonlarına değil; sağlık tesislerinin günlük işleyişine, kullanıcı kabulüne ve yerel uygulama farklarına da dayanmasını gerektiriyordu.
Bilinen uygulamalarda İstanbul Anadolu Güney, Erzurum, Denizli, Manisa, Tekirdağ, Antalya, İzmir Kuzey ve İzmir Güney Kamu Hastaneleri Birlikleri yer aldı. Ankara'daki kurumlarda da farklı dönemlerde uygulamalar yürütüldü; bu nedenle saha deneyimi şehir listesi değil, çoklu kurum ve yerel ihtiyaç yönetimi olarak değerlendirilmelidir.