Beni tanıyanlar bilir ki; bu satırları dışarıdan gözlemleyen bir taraftar ya da birkaç projede paydaş olarak bulunmuş biri olarak değil, yıllarını projelerde bizzat geçirmiş ve hâlen aktif olarak ERP projeleri yapan bir profesyonel olarak kaleme alıyorum.
ERP, bir yazılım satın alma kararı değildir. ERP, bir kurumun kendisiyle yaptığı en açık ve samimi yüzleşmedir. Bu süreçte sadece yazılımı değil; iş yapış biçimlerinizi, karar alma yetkinliklerinizi, rollerinizi ve hatta kurum kültürünüzü de yeniden keşfedersiniz. Eğer bunu anlamadan sadece teknik odaklı ilerlerseniz, çok pahalı bir hayal kırıklığının ortasında bulursunuz kendinizi.
Yazılım Değil, Kurumsal Bir Dönüşüm
ERP projesi yapmak, yalnızca yazılım kurmak ya da değiştirmek değildir. Yazılım, ERP’nin sadece görünen yüzüdür. Oysa işin özünde süreçlerinizin gerçek anlamda hizalanması, mevcut kaynakların doğru kullanılması, organizasyon içindeki sorumlulukların netleştirilmesi ve kurum içi iletişimin doğru kurgulanması vardır.
Birçok kurum hâlâ ERP’yi sadece bir IT projesi olarak görür. Gerçek şudur ki; IT bu işin kalbinde değil, yalnızca çevresindedir. IT, lisansları ve sunucuları kurar, veritabanlarını çalıştırır ve sistemin sürekliliğini sağlar. Ama ERP’nin özü, şirketin geleceğini tasarlamaktır ve bu iş süreçleri tanımlamak, tüm birimlerin sorumluluk almasını sağlamak ve insanları tanımaktan geçer.
Başkasının Çözümü Sizin Çözümünüz Değildir
ERP projelerinde sık rastladığım en büyük yanılgılardan biri şudur:
“Komşumuzda gördük, biz de aynısından istiyoruz.” veya “Biraz eğitim aldık, birkaç toplantıya katıldık, biz artık ERP uzmanıyız.”
Gerçek şudur ki; her şirketin DNA’sı farklıdır. Başka bir kurumun çözümü sizin sorununuzu çözmez, aksine yeni sorunlar yaratabilir. Bu nedenle ERP projelerinde, kurumunuzu derinlemesine tanıyan, tecrübeyle yoğrulmuş, çözüm üretme kapasitesi yüksek ekiplerle yola çıkmalısınız.
ERP’nin Görünmeyen Bedelleri
ERP projeleri sadece bütçenizden değil, hayatınızdan ve insan kaynağınızdan da alır. Yanlış ekip seçimi, eksik tecrübe, belirsiz süreçler ve zayıf yönetim desteği; tüm organizasyonu yıpratabilir, motivasyonu düşürüp yeteneklerin şirketten uzaklaşmasına neden olabilir.
ERP, asla “deneyerek öğrenilecek” bir proje değildir. ERP, hayatınızın önemli bir dönemini doğru yönetmeniz gereken kritik bir dönüşümdür. Eğer bunu başarabilirseniz, şirketiniz geleceğe daha güçlü yürür. Aksi halde, yıllarca kapanmayacak yaralar açarsınız ve hatırı sayılır kayıplarınız olur.
Proje Ekibinize Güvenin
ERP projenizi yöneten ve uygulayan ekiplere güvenin, onları destekleyin. ERP ekip işidir. Projeye atadığınız çalışanlarınıza da yetki ve hareket alanı tanıyın ki süreç ilerleyebilsin. ERP projesinin başarısı, yöneticilerin net duruşu ve ekiplerin özgür çalışma ortamıyla doğrudan ilgilidir.
Sadece Yazılımı Tanımak Yetmez
ERP projeleri sadece teknik yetkinlik ve ürün bilgisiyle yürütülemez. Bu süreç; güçlü liderlik, strateji, sağlam metodoloji, kararlı ekip yönetimi ve kriz çözme becerileri gerektirir. Teknik bilgi gereklidir ama asla yeterli değildir. Başarıya ulaşmak istiyorsanız, teknolojiyle birlikte insanı ve süreçleri yönetebilmeniz gerekir.
ERP’yi Başarıya Dönüştürmek
ERP projesine başlamadan önce kendinize şunu sorun:
“Biz gerçekten dönüşmeye hazır mıyız, yoksa sadece yazılım mı satın alıyoruz?”
Eğer dönüşmeye hazırsanız, ERP size şirketinizi baştan aşağı yenileme, güçlendirme ve geleceğe hazırlama fırsatını verir. Bu fırsatı iyi değerlendirirseniz, ERP sizin için maliyetli bir deney değil, uzun vadeli bir başarı hikâyesine dönüşür.
ERP’nin zorluğu da güzelliği de buradadır; şirketinizi dönüştürmeye cesaret edebiliyor musunuz?